微笑服务

延伸服务

把图湾收费站合力助司乘 换胎解困境

6月12日中午11点10分,一辆小轿车驶入发卡车道,由于司机思想开小差没掌握好足够车距,一不小心后右车轮剐蹭到了收费岛头,车轮瞬间爆胎。司机下车查看,焦急万分。当发现司机是名中年妇女,车上还带着两个不...[详细]

2022-06-12 00:00:00

五一路收费站联动交警,共助司乘脱离危险

6月11日晚21点30分许,五一路收费站收费三班班长宋佳俊向往常一样正在巡查收费广场,突然闻到一股刺鼻的汽油味,凭经验,班长判断肯定是有车辆出现了漏油现象,于是他赶紧看向地面,寻找留下油渍的车辆,后发现漏油...[详细]

2022-06-11 00:00:00

五一路收费站:联动交警防疫 共同救助病痛司机

2022年5月30日20:40,一辆车牌号为冀G353**的小轿车驶入五一路收费站下收费二道进行缴费。当班收费员张婷婷发现车内司机面色苍白,大汗淋漓,赶紧询问是不是身体不适。司机艰难地回了一句“肚子痛……”张婷婷立即用...[详细]

2022-05-30 00:00:00

五一路收费站:三轮误入高速口 热心劝阻守安全

5月18日上午10时,一老人驾驶电动三轮车快速驶入收费站入口,想要上高速。当班收费员薛辰富急忙跑上前制止。经询问得知,该车主因对此地的路况不熟悉,才误入收费道口。薛辰富耐心地告知了车主到目的地的正确路线,...[详细]

2022-05-18 00:00:00

桦皮岭收费站货车故障遇困境,“三心”服务显真情

5月3日下午17点左右,一辆车牌号为蒙H*****的故障货车被一辆拖车拖进收费四道,车内装满了苹果,当班收费员立即将这个情况告知班长,班长将车辆引导出车道,详细地向司机了解情况,原来是车辆由于换挡频繁,离合器片...[详细]

2022-05-03 00:00:00

真诚服务暖人心 勠力同心保畅通 沽源收费站深夜帮助司乘解决困难

拿来一件大衣和一杯热水进行取暖,其余人员合力将车子推至广场外侧,并给了司机沽源修车厂的联系方式,随后摆放安全标志防止发生意外。在经过厂家修理后,车子恢复了正常,司乘人员激动的说:“没想到这边还这么冷,...[详细]

2022-05-01 00:00:00

沽源收费站热心帮助受困司机

4月23日下午,一辆白色哈弗SUV越野车因故障滞留在了沽源收费站ETC下道通道内。当班收费员李巍鹏和苏磊发现情况后第一时间通知班长,并立即上前询问情况得知,该车刚刚进入通道后突然熄火,尝试几次发动无果,且无法...[详细]

2022-04-23 00:00:00

五一路收费站贴心服务伸援手 点滴小事助司乘

4月11日6时许,正值五一路收费三班中班,一天的忙碌也迎来了片刻的宁静。这时,对讲机里却传来收费员的声音,“班长,请到收费2车道来,这位司机手机没电了,也没有现金,需要充点儿电开机支付。”班长收到后,立刻...[详细]

2022-04-11 00:00:00

西辛营收费站助人为乐情暖人心

西辛营收费站一直秉承着全心全意为过往司乘服务的宗旨,保证过往车辆出现的各种问题得到快速有效的解决,不断提升延伸服务水平。[详细]

2022-03-21 14:00:00

桦皮岭站与崇礼工区合力救援被困车辆获好评

18日,桦皮岭地区降下暴雪,6小时内降雪量已达20毫米以上且降雪持续,恶劣的天气给我们的生产生活带来了极大的影响。 下午3点40分,一辆从小辛庄驶来的小货车停靠在收费四道缴费完毕,正准备离开时,车辆却无法再次...[详细]

2022-03-18 00:00:00
共 65 条记录,每页10条  第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页  第